Datenschutzerklärung

Stand: 10. November 2026

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Übermittlung von personenbezogenen Daten und Datentransfers in Drittländer
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und -löschung
Rechte der betroffenen Personen
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Kundenkonto, Kundenportal und Bestellungen
Zahlungsverfahren
Geschäftliche Leistungen und Geschäftsprozesse
Kostenloser Website-Check
Chatbot
Newsletter und E-Mail-Versand
Kundenrezensionen (Google-Bewertungen)
Webanalyse
Onlinemarketing
Affiliate-Programm
Präsenzen in sozialen Netzwerken
Links zu anderen Websites
Änderung und Aktualisierung

Verantwortlicher

Dimitriou eCommerce Web Services UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch den Geschäftsführer Theodoros Dimitriou
Steinerne Furt 72, 86167 Augsburg
E-Mail: theodoros@ecommercewebservices.de
Telefon: +49 1573-1110011

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Übersicht der Verarbeitungen

Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und nennt die betroffenen Personen. Einzelheiten stehen in den jeweiligen Abschnitten.

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten (z. B. Name, Firma, Anschrift)
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Inhaltsdaten (z. B. Nachrichten, hochgeladene Dokumente)
Vertrags- und Zahlungsdaten (z. B. bestellte Leistungen, Rechnungen, Zahlungsstatus)
Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, verwendete Geräte und Browser)
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Kennungen)

Betroffene Personen

Besucherinnen und Besucher dieser Website
Interessenten und Anfragende
Kundinnen und Kunden sowie deren Mitarbeitende im Kundenportal
Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten
Geschäfts- und Vertragspartner, Affiliate-Partner

Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität dieser Website
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation
Erbringung vertraglicher Leistungen, Abrechnung und Kundenservice
Newsletter und Direktmarketing (nur mit Einwilligung)
Reichweitenmessung und Erfolgsmessung von Werbung (nur mit Einwilligung)
Schutz vor Missbrauch und Spam

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In den einzelnen Abschnitten nennen wir jeweils die einschlägige Grundlage.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Sie haben in die Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für einen Vertrag mit Ihnen oder für Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss erforderlich.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf (z. B. Cookies) gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG): Technisch nicht notwendige Zugriffe erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG), unbedingt erforderliche ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Neben der DSGVO gilt in Deutschland insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Dazu gehören insbesondere die verschlüsselte Übertragung (TLS, erkennbar am „https://" in der Adresszeile), Zugriffsbeschränkungen auf unsere Datenbank, Zwei-Faktor-Anmeldung für den Verwaltungsbereich sowie Sicherheits-Header, die das Einbetten und Manipulieren dieser Website erschweren.

Übermittlung von personenbezogenen Daten und Datentransfers in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur an andere Stellen weiter, wenn das für die genannten Zwecke erforderlich ist, etwa an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister. Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU, z. B. in den USA oder in Singapur, oder gehören zu Unternehmen mit Sitz in den USA. Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR (Drittland) erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) für Unternehmen, die nach dem DPF zertifiziert sind; die Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/. Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und -löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, eine Einwilligung widerrufen wurde oder keine andere Rechtsgrundlage mehr besteht. Ausgenommen sind Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; diese verarbeiten wir nur noch zu diesem Zweck.

Nach deutschem Recht gelten insbesondere folgende Aufbewahrungsfristen:

10 Jahre: Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanzen sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i. V. m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i. V. m. Abs. 4 HGB).
8 Jahre: Buchungsbelege, z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i. V. m. Abs. 3 S. 1 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 4 i. V. m. Abs. 4 HGB).
6 Jahre: übrige Geschäftsunterlagen, z. B. empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe sowie sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3 und 5 i. V. m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 i. V. m. Abs. 4 HGB).
3 Jahre: Daten, die zur Prüfung möglicher Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnlicher vertraglicher Ansprüche erforderlich sind, für die Dauer der regelmäßigen Verjährungsfrist (§§ 195, 199 BGB).

Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, beginnt sie am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Bei laufenden Verträgen ist dies das Ende des Vertragsverhältnisses.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als betroffene Person nach der DSGVO die folgenden Rechte zu. Um sie auszuüben, genügt eine Nachricht an die unter „Verantwortlicher" genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ihre Cookie-Einwilligung ändern oder widerrufen Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite.
Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten, weitere Informationen und eine Kopie (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung: Sie können die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden oder ihre Verarbeitung eingeschränkt wird (Art. 17 und 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen (Art. 20 DSGVO).
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de.

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Hosting: Diese Website und ihre Server-Funktionen (z. B. Formulare, Website-Check, Kundenportal) werden von Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, bereitgestellt. Netlify liefert die Seiten über ein weltweites Servernetz aus. Beim Aufruf verarbeitet Netlify die dafür technisch nötigen Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer und Browserkennung (Server-Logfiles). Die Logfiles dienen dem Betrieb, der Sicherheit und der Fehleranalyse und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Datenschutzerklärung: https://www.netlify.com/privacy/.

Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher: Formulareingaben, Kundenkonten und Dokumente speichern wir in einer Datenbank bei Supabase Pte. Ltd., Singapur, mit Servern in Frankfurt am Main (Deutschland). Für einen möglichen Zugriff von außerhalb der EU (z. B. bei Wartung) gelten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutzerklärung: https://supabase.com/privacy.

Schutz vor Missbrauch: Um Formulare und Funktionen vor automatisierten Massenanfragen zu schützen, speichern wir kurzzeitig einen gekürzten, mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hash Ihrer IP-Adresse (keine Klar-IP) und zählen damit Anfragen. Gegen Spam setzen wir außerdem ein unsichtbares Prüffeld und die Rechenaufgabe „ALTCHA" ein, die auf unseren eigenen Servern läuft und keine Daten an Dritte sendet.

Schriftarten: Alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server; beim Aufruf werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.

Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); für Formulare und Kundenkonten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Drittlandübermittlung: siehe Abschnitt „Übermittlung von personenbezogenen Daten und Datentransfers in Drittländer".

Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien

Cookies sind kleine Dateien bzw. Einträge, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden außerdem den Speicher Ihres Browsers (localStorage). Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welchen Kategorien Sie zustimmen. Sie können „Nur notwendige" wählen, alle akzeptieren oder einzeln auswählen; Ihre Auswahl ändern oder widerrufen Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite.

Notwendig (ohne Einwilligung): Ihre Cookie-Auswahl, Sprache und Farbdarstellung (localStorage, bis Sie sie löschen) sowie die Anmeldung im Kundenportal. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Statistik (nur mit Einwilligung): Google Analytics, siehe „Webanalyse".
Marketing (nur mit Einwilligung): Meta-Pixel und LinkedIn Insight Tag (siehe „Onlinemarketing") sowie das Affiliate-Cookie (siehe „Affiliate-Programm").

Rechtsgrundlage für Statistik und Marketing ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen. Weitere Angaben finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über das Kundenportal kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Anfragen speichern wir in unserer Datenbank und in unserem Kundenverwaltungssystem; über neue Anfragen werden wir per E-Mail benachrichtigt.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: solange es für die Bearbeitung und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung erforderlich ist; danach nach den Vorgaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und -löschung".

Kundenkonto, Kundenportal und Bestellungen

Im Kundenportal können Sie ein Konto anlegen, Leistungen bestellen und bezahlen, Verträge, Angebote und Rechnungen abrufen und Dokumente austauschen. Dafür verarbeiten wir Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, ggf. zweiter Faktor), Profil- und Firmendaten (Name, Telefon, Anschrift, USt-IdNr.), Teammitglieder, Bestellungen, Rechnungen und Dokumente. Bei der Anmeldung speichern wir die Anmelde- und Sitzungsdaten, um Ihr Konto vor Missbrauch zu schützen. Das Kundenportal ist nicht öffentlich und wird nicht von Suchmaschinen erfasst.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos. Bestellungen und Rechnungen bewahren wir anschließend für die gesetzlichen Fristen auf; das Konto selbst wird anonymisiert.

Zahlungsverfahren

Zahlungen im Shop und im Kundenportal wickeln wir über Stripe ab: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Ihre Kartendaten bzw. Kontodaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht, sondern nur eine Bestätigung der Zahlung sowie Angaben wie Betrag, Zahlungsart und die letzten Ziffern der Karte. Buchen Sie Zeit für die Sofort-Fernwartung, kann die Zahlungsmethode mit Ihrer Zustimmung bei Stripe hinterlegt werden, damit wir zusätzliche Zeit abrechnen können, wie bei der Bestellung beschrieben. Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsprävention in eigener Verantwortung. Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Drittlandübermittlung: Stripe kann Daten an Stripe, Inc. in den USA übermitteln; siehe Abschnitt zu Datentransfers.

Geschäftliche Leistungen und Geschäftsprozesse

Wir verarbeiten Daten unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner im Rahmen von Verträgen und deren Anbahnung, um unsere Leistungen zu erbringen, abzurechnen, Gewährleistungs- und Supportpflichten zu erfüllen sowie unsere Buchhaltung und Unternehmensorganisation zu führen. Soweit erforderlich, geben wir Daten an Steuerberater, Banken, Zahlungsdienstleister, Behörden oder beauftragte Dienstleister weiter.

Verarbeitete Daten: Bestands-, Kontakt-, Vertrags-, Zahlungs- und Inhaltsdaten.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), berechtigte Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Kostenloser Website-Check

Wenn Sie den Website-Check nutzen, prüfen wir die von Ihnen eingegebene Website-Adresse auf Ladezeit, Barrierefreiheit, Rechtssicherheit und SEO. Für die Messung der Ladezeit übermitteln unsere Server die Website-Adresse an die Google PageSpeed Insights API (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); Ihre IP-Adresse oder andere Angaben über Sie werden dabei nicht übermittelt. Wir speichern die geprüfte Adresse, das Ergebnis und einen gekürzten IP-Hash zum Schutz vor Missbrauch. Wenn Sie den vollständigen Bericht anfordern, speichern wir zusätzlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Firma und Ihr Anliegen, um Ihnen den Bericht zu senden und uns bei Ihnen zu melden.

Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: wie bei Anfragen (siehe „Kontakt- und Anfrageverwaltung").

Chatbot

Auf dieser Website kann ein KI-Chat angeboten werden. Ist er aktiv und schreiben Sie ihm, senden unsere Server Ihre Nachrichten und den bisherigen Gesprächsverlauf an den KI-Anbieter OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, um eine Antwort zu erzeugen. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an OpenAI übermittelt. Wir speichern nur eine zufällige Sitzungskennung und die verbrauchte Textmenge, nicht den Inhalt des Gesprächs. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Fragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Drittlandübermittlung: OpenAI kann Daten an OpenAI, L.L.C. in den USA übermitteln; siehe Abschnitt zu Datentransfers.

Newsletter und E-Mail-Versand

Unseren Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung. Nach der Anmeldung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen (Double-Opt-in). Wir protokollieren die Anmeldung, die Bestätigung und den Wortlaut der Einwilligung mit Zeitpunkt und gekürztem IP-Hash, um die Einwilligung nachweisen zu können. Gespeichert werden Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihr Name und Ihre Sprache. Wir erfassen, ob ein Newsletter zugestellt wurde; bei einzelnen Ausgaben kann zusätzlich erfasst werden, welche Links angeklickt werden, um die Inhalte zu verbessern. Sie können den Newsletter jederzeit über den Link in jeder Ausgabe abbestellen. Nach der Abmeldung behalten wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie nicht erneut angeschrieben werden.

E-Mails (Newsletter, Bestätigungen, Antworten auf Anfragen) versenden wir über unseren eigenen Mailserver.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Nachweis der Einwilligung und Sperrliste: berechtigtes Interesse bzw. rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f und c DSGVO).

Kundenrezensionen (Google-Bewertungen)

Auf unserer Startseite zeigen wir neben unseren Kundenstimmen die Bewertungen aus unserem Unternehmensprofil bei Google. Unsere Server rufen die Bewertungen bei Google ab (Google Places API, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), sobald Sie zu diesem Bereich scrollen. Ihr Browser verbindet sich dabei nicht mit Google; auch die Profilbilder der Bewertenden laden wir über unseren eigenen Server. Erst wenn Sie einen Link zu Google Maps anklicken (z. B. „Bewertung schreiben"), gelten die Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Darstellung unabhängiger Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Die Bewertungen werden bei jedem Aufruf neu abgerufen und nicht gespeichert.

Webanalyse

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik") nutzen wir Google Analytics 4 und den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, z. B. welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen. Google Analytics setzt Cookies und erstellt pseudonyme Nutzungsprofile; IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Die Cookies werden bis zu zwei Jahre gespeichert; die Analysedaten löscht Google nach der von uns eingestellten Frist.
Drittlandübermittlung: Google kann Daten an Google LLC in den USA übermitteln; siehe Abschnitt zu Datentransfers.
Widerruf: über „Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite.

Onlinemarketing

Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing") setzen wir die folgenden Dienste ein, um die Wirkung unserer Werbung zu messen und sie Personen zu zeigen, die sich für unsere Leistungen interessieren könnten. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten über Ihren Besuch (z. B. aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt, der sie mit Ihrem Konto bei ihm verknüpfen kann.

Meta-Pixel: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Drittlandübermittlung: Meta und LinkedIn können Daten an ihre Muttergesellschaften in den USA übermitteln; siehe Abschnitt zu Datentransfers.
Widerruf: über „Cookie-Einstellungen" am Ende jeder Seite.

Affiliate-Programm

Über unser Partnerprogramm können Partner unsere Leistungen empfehlen und erhalten bei einem Auftrag eine Provision. Kommen Sie über den Link eines Partners auf unsere Website und haben Sie Marketing-Cookies zugestimmt, speichern wir die Kennung des Partners für 30 Tage in einem Cookie („affiliate_ref"), damit wir die Provision zuordnen können. Ohne Ihre Einwilligung wird das Cookie nicht gesetzt, und ein Widerruf löscht es. Von Partnern selbst verarbeiten wir die Angaben, die für Teilnahme und Abrechnung nötig sind (Kontakt-, Bank- und Abrechnungsdaten).

Rechtsgrundlage: Einwilligung für das Cookie (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Vertragserfüllung gegenüber Partnern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Unternehmensseiten bei LinkedIn und Facebook. Wenn Sie diese besuchen, verarbeiten die Betreiber Ihre Daten nach ihren eigenen Bestimmungen. Für die Seitenstatistiken („Insights") sind wir mit dem jeweiligen Betreiber gemeinsam verantwortlich:

Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Vereinbarung: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Auskunfts- und andere Betroffenenrechte können Sie am wirksamsten direkt beim Betreiber geltend machen; Sie können sich aber auch an uns wenden.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Information und Kommunikation mit Nutzern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Links zu anderen Websites

Unsere Seiten verlinken auf andere Websites, z. B. auf Projekte unserer Kunden oder auf Google Maps. Erst wenn Sie einem solchen Link folgen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; für dessen Verarbeitung ist er selbst verantwortlich.

Änderung und Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Verarbeitungen dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum steht oben unter „Stand".